Hilfe & Häufig gestellte Fragen

So sichern Sie sich Ihren Mira Azur Chauffeur

Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, insbesondere während der Hochsaison von Mai bis September, empfehlen wir Ihnen, Ihren Chauffeur mindestens 24 bis 48 Stunden im Voraus zu buchen. Unser Online-Buchungssystem ist der einfachste Weg, Ihre Fahrt zu reservieren. Geben Sie einfach Ihren Abholort, Ihr Ziel, Datum und Uhrzeit ein. Für komplexere Reiserouten, mehrtägige Anmietungen oder spezielle Fahrzeugwünsche steht Ihnen unser Team per E-Mail zur Verfügung. Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine Zusammenfassung mit allen Details Ihres Transfers, einschliesslich des Treffpunkts und der Kontaktinformationen des Fahrers. Wir bemühen uns, den Prozess nahtlos zu gestalten, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre Zeit an der Französischen Riviera zu geniessen, während wir die Logistik Ihrer Reise übernehmen.

Änderung oder Stornierung einer Reservierung

Mira Azur bietet eine flexible Stornierungsrichtlinie für die meisten Standard-Flughafen- und Stadttransfers. Sie können bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit kostenlos stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Service kann eine Gebühr anfallen. Um Ihre Buchung zu ändern, z. B. die Abholzeit oder den Ort, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihre neuen Anforderungen zu erfüllen, abhängig von der Verfügbarkeit von Fahrzeug und Fahrer. Für Buchungen bei besonderen Anlässen, wie dem Grossen Preis von Monaco oder den Filmfestspielen von Cannes, sowie für mehrtägige Dienstleistungen können andere Bedingungen gelten. Wir empfehlen daher, diese Details bei der Reservierung zu klären, um vollständige Transparenz zu gewährleisten.

Zahlungen, Preise und Inklusivleistungen

Unsere Preisgestaltung ist transparent und all-inclusive. Der bei der Buchung angegebene Preis umfasst das Fahrzeug, den professionellen Chauffeur, den Treibstoff, die Autobahngebühren und die lokalen Steuern. Es gibt keine versteckten Kosten. Die Zahlung erfolgt in der Regel sicher online per Kreditkarte bei Bestätigung Ihrer Buchung, was eine reibungslose, bargeldlose Erfahrung am Reisetag gewährleistet. Für Firmenkunden oder mehrtägige Dienstleistungen können wir nach vorheriger Absprache eine Rechnungsstellung arrangieren. Sollten Sie für aussergewöhnlichen Service ein Trinkgeld geben wollen, können Sie dies in bar direkt bei Ihrem Fahrer tun, dies liegt jedoch ganz in Ihrem Ermessen. Wir konzentrieren uns darauf, Ihnen einen klaren und einfachen Zahlungsprozess für Ihren Komfort zu bieten.

FAQ

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wir überwachen alle Flugankünfte in Echtzeit. Sollte Ihr Flug Verspätung haben, wird die Ankunft Ihres Chauffeurs entsprechend angepasst, um sicherzustellen, dass er bei Ihrer Landung auf Sie wartet. Sie müssen uns nicht über eine Flugverspätung informieren, da unser System den Status Ihres Fluges automatisch verfolgt und so unter allen Umständen eine nahtlose Abholung am Flughafen gewährleistet.

Wie finde ich meinen Chauffeur am Flughafen?

Ihr Chauffeur erwartet Sie in der Ankunftshalle des Flughafens Nice Côte d'Azur (NCE), nachdem Sie die Gepäckausgabe passiert haben. Er wird ein professionelles Schild mit Ihrem deutlich sichtbaren Namen halten. Dieser persönliche Empfangsservice ist Standard bei all unseren Flughafentransfers und sorgt für einen stressfreien Start Ihrer Reise mit Mira Azur.

Kann ich Skier oder anderes sperriges Gepäck mitbringen?

Ja, wir können Skier, Golftaschen und anderes sperriges Gepäck unterbringen, aber es ist unerlässlich, dass Sie uns dies bei der Buchung mitteilen. Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass das zugewiesene Fahrzeug über ausreichend Kapazität für Ihre Bedürfnisse verfügt. Die Bereitstellung dieser Informationen im Voraus garantiert einen reibungslosen und komfortablen Transfer ohne kurzfristige Komplikationen bezüglich Ihres Gepäcks.

Sind Kindersitze verfügbar?

Selbstverständlich. Die Sicherheit Ihrer Familie hat für uns Priorität. Auf Anfrage stellen wir altersgerechte Kindersitze und Sitzerhöhungen zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Ihrer Reservierung das Alter der reisenden Kinder an, damit wir sicherstellen können, dass die richtigen Sitze für Ihre Fahrt im Fahrzeug montiert sind. Dieser Service ist kostenlos, um einen sicheren und gesetzeskonformen Transfer zu gewährleisten.