Política de cancelación y reembolso
En Mira Azur entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación está diseñada para ser justa y transparente.
Cancelación gratuita
Puede cancelar su reserva de forma gratuita hasta 2 horas antes de la hora de recogida prevista. Si ya se ha realizado el pago, se emitirá un reembolso completo.
Cancelación tardía (menos de 2 horas antes de la recogida)
Las cancelaciones realizadas menos de 2 horas antes de la hora de recogida prevista se cobrarán al 100% del precio total del trayecto. Este cargo se aplicará a la tarjeta registrada.
Tarjeta registrada
Todas las reservas requieren una tarjeta de pago válida que se almacena de forma segura. No se realizará ningún cargo en su tarjeta en el momento de la reserva: solo se retiene como garantía para cubrir posibles gastos de cancelación tardía.
¿Necesita cancelar?
Para cancelar su reserva, contáctenos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. También puede utilizar la página de estado de la reserva con su número de referencia.
Timeline
✓ Cancelación gratuita
> 2h
⚠ 100%
< 2h